Siguranță și etică
Cum ne comportăm în preajma animalelor sălbatice, cum gestionăm riscul de munte și vremea și la ce vă angajați când veniți cu noi.
Codul de conduită față de fauna sălbatică
Nu folosim momeală. Nu se pune mâncare ca să atragem animalele la un observator sau pe o potecă. Momeala schimbă definitiv comportamentul unui animal, îl învață să asocieze oamenii cu hrana și este o bună parte din motivul pentru care unii urși ajung să fie omorâți ca animale "problemă". În plus, iese o fotografie necinstită.
Consecința este că observațiile sunt mai puțin sigure decât la operatorii care folosesc momeală. Credem că este schimbul corect și preferăm să vă spunem înainte de rezervare, nu după.
Distanță și liniște. Păstrăm distanța pe care o alege animalul, nu pe cea pe care ar prefera-o obiectivul dumneavoastră. Dacă un animal dă semne de stres, ne retragem, chiar dacă asta încheie sesiunea.
Fără redare de sunete, fără momeli. Nu folosim înregistrări cu strigăte ca să atragem păsările în perioada de cuibărit.
Locurile rămân private. Nu publicăm locurile observatoarelor și nici bârloagele, iar dumneavoastră vă rugăm să nu adăugați geoetichete la fotografiile făcute acolo.
Siguranța pe munte
Fiecare zi de munte își declară distanța, diferența de nivel și gradul de dificultate, iar cifrele acelea vin din date de traseu măsurate, nu dintr-o apreciere. Vă rugăm să le luați în serios — o zi ușoară și o zi grea sunt cu adevărat două lucruri diferite.
Ghidul dumneavoastră are cu el o trusă de prim ajutor, un mijloc de comunicare și numărul Salvamont, serviciul român de salvare montană. El decide întoarcerea, iar decizia aceea nu se negociază.
Vremea și anulările
Anulăm o zi de munte când condițiile o fac periculoasă. În practică, asta înseamnă descărcări electrice, vânt puternic pe creste expuse sau vizibilitate prea slabă pentru o orientare sigură.
Dacă anulăm noi, alegeți altă dată sau primiți banii înapoi integral. Dacă anulați dumneavoastră, este gratuit cu până la 48 de ore înainte. În ultimele 48 de ore, vorbiți cu noi — suntem rezonabili când problema este reală.
Urșii pe traseu
Urșii bruni trăiesc în toată regiunea și puteți întâlni unul pe orice drumeție prin pădure, nu doar într-o zi dedicată faunei. Ghidul vă face instructajul cum trebuie înainte de plecare. Pe scurt: stați cu grupul, nu fugiți, nu vă puneți între o ursoaică și puii ei și nu faceți nimic care să aducă mâncarea în ecuație.
Risc, asigurare și declarația de răspundere
Mersul pe munte are un risc real, pe care niciun ghid nu îl elimină. Vi se va cere să semnați o declarație prin care recunoașteți acest lucru înainte de o zi de dificultate medie sau mare.
Avem asigurare de răspundere civilă ca operator. Ea nu acoperă cheltuielile dumneavoastră medicale și nici repatrierea, așa că vă rugăm să călătoriți asigurați — și verificați dacă polița acoperă drumețiile montane, pentru că surprinzător de multe le exclud.
Accesibilitate, sincer
Unele dintre zilele noastre sunt cu adevărat accesibile, altele nu, iar noi preferăm să fim direcți în loc de optimiști. Plimbările prin oraș pot fi adaptate pentru mobilitate redusă, deși centrul vechi al Brașovului este pavat cu piatră și are pante. Vizitele în sate sunt în cea mai mare parte pe plat, dar presupun teren denivelat. Zilele de munte și sesiunile din observator cer mers pe teren accidentat și nu pot fi adaptate.
Spuneți-ne de ce aveți nevoie în formularul de cerere și vă vom spune pe față ce va funcționa.